意図が正しく伝わるという意味での「うまく話す」という行為に才能は要らず、ちょっとした意識の変化とテクニックだけで、メッセージはわかりやすく伝えられるようになる。コミュニケーションの土台となる「伝わる話術」を身につけるためのスキルを紹介する。